怎样高效搭建互金APP软件的积分体系？

积分体系是勉励体系里常用的一种玩法，属于勉励体系里的财富体系。今天重要是讲述怎样搭建一套合适互金APP的积分体系。

勉励体系，是提升会员活跃、保留和粘性的伎俩之一，时候也可以够不断培养会员，衡量每个会员的价值，以便做不一样群体运营，精确化推送。

而积分体系是勉励体系里常用的一种玩法，属于勉励体系里的财富体系。今天重要是讲述怎样搭建一套合适互金APP的积分体系。

一、积分体系定义

积分体系，是指平台通过让会员完结一些特定任务，赋予会员对应数目积分奖励，并且提供兑换直接奖励的系统。会员能够通过“获得积分->兑换奖励”的模式受益，平台也可以够通过“会员获得积分->兑换奖励->会员受益后渐渐成长活跃转化”的模式受益。

二、积分体系的主要性

1个适合的积分体系能满足以下三个成效：

1）提升会员活跃、保留和粘性。比如，每天登录签到，能够获取10积分，每天头一件事开启APP签到！

2）指导会员，进行变现。比如，这次的5000积分能够换100块投资满减优惠券，很合算，立马去投资！

3）衡量会员价值，以便分群运营。比如，挑挑出积分大于5000的老会员，做老用户福利活动！

三、积分体系的搭建

积分体系普遍分三个流程去做：明确积分种类、积分获得、积分耗费

1、明确积分种类

互金平台上或许大多数常见的积分，重要有两种种类：

普通数值种类：不具有直接货币交易的能力，只是1个单纯的媒介，需要累积到肯定限度，才能去兑换商品等，比如信用卡积分。

虚拟货币种类：不但可用作兑换商品，也可直接进行货币交易。比如京东京豆，可直接在付款时减去对应金额。

由于积分牵涉到金钱交易，积分种类以及积分数目均视企业实际财务情形而定，不能说运营或许产品人员“拍脑袋”明确。

2、积分获得

积分获得，也就是会员完结平台上线的指定任务，进而获取对应数目积分的历程。积分获得功能关键在于明确积分任务和积分数目这两方面，而积分任务往往是和产品的重要审核指标挂钩，所以规划积分获得能够从以下边向思考：

1）围绕产品指标设立积分获得渠道

对于互金平台来讲，产品核心指标是借贷、投资、支付，其他重要辅助指标是拉新、促活。依据海盗法则（AARRR），整个任务分配能够从“进到-活跃-消费-共享拉新”这个历程切入。

进到

会员所有的一切价值前提全是基于会员进到平台，只有先吸引会员进来，才能让后续所有的运营变成也许。所以为了达成这个目的，能够通过设立签到获得积分的方法。签到门槛普遍有两种：登录直接签到、进到特定页面签到。

第一种：直接登录签到。

优势：门槛极低，登录就送积分。对会员来讲，没有学习成本和操作成本；

弊端：没法培养有价值的会员，进而导致资源浪费。

所有会员登录即奖励，等同于水中捞月，没法定位目的会员，极容易导致将资源浪费到没用的会员身上。而且由于门槛太低，对应积分价值普遍也极低，这就会使会员对积分感知很弱，甚至于觉得积分没用。对于积分价值稍高的互金行业来讲，不建议使用这种方式的签到。

第二种：进到特定页面签到。

优势：能合理调配资源，以免导致积分通货膨胀，将积分非常好得分配到能转化成平台忠实价值会员的身上。

弊端：需要会员操作成本，而且触发会员入口也要规划好，要不然就算活动再好，没法吸引会员点击进来的话，也无补于事。

所以这种方法的签到关键是解决2个问题：入口、方式。入口可放到不变且醒目的位置，例如首页浮标、“我的”菜单栏等；方式能选用简单点击签到，也可包装变成1个养成游戏系统。下面是截取部分互金APP的签到界面：爱钱进（每天养小猪奖励积分的游戏规则）、PPmoney（简单点击签到）、小米金融（简单点击签到）

活跃

在产品的每1个有价值的操作环节上均可设立任务奖励，不断培养会员，让会员重新手阶段，过渡到忠实老会员阶段，活跃种类的任务积分普遍会比进到种类的多，也是指导会员，完结核心指标的主要辅助之一。

对于互金平台来说，普遍会选取会员在平台的信息改进展、互动频次、互动深度等环节上设立活跃积分任务。比如：开通银行存管、完结风险评测、绑定银行卡、实名检验、改进个人信息、社区发帖评论、资讯评论、加入平台不定时活动等。

下面是截取陆金所的活跃任务系统界面：

消费

这个是整个产品的核心任务，能给平台带来直接利益，订单转化的任务。只有会员消费，产品才能活下去。此类任务普遍设立为：首次投资/支付/借贷、账户资产等。

下面是截取部分互金APP应用的核心任务界面：PPmoney（首次出借）、爱钱进（投资档次）

共享拉新

会员共享拉新，是产品运营闭环很主要的1个因素，不仅能大大减少获客成本，而且带来的新会员往往价值比投放广告带来的更高。所以，在这个重点节点里，平台理当设立邀请任务，用较大的利益去吸引会员共享。

2）积分获得的安全性

对于互金平台来讲，安全的主要性是毋容置疑的，所以积分设立也应思考这点。设立积分系统时，为了防止会员钻平台的漏洞，短时间内获取大批积分，平台团队要谨慎检查积分获得规则能否有漏洞，苛刻请求测试质量，尽可能降低平台程序bug。只有公平的气氛，才能让会员维持主动性和产品维持稳健性。

3、积分耗费

当我们明确了积分的获得方案后，就要考虑积分的耗费方案了。积分本身并不存在价值，只是充当介质的作用，只有当积分去兑换变成商品或许其他服务后，会员才算受益。

积分耗费通常有4种方法：

直接提现或交易抵减

积分商场兑换商品

兑换积分服务

期满作废

1）直接提现或交易抵减

得到这种耗费能力的积分，会定义变成虚拟货币类的积分，这类积分能给会员最直观的利益。比如京东金融的钢镚，可直接用作支付京东商店订单。

2）积分商店兑换商品

这种方法是最常见的，也是最容易让会员领会的。

对于互金平台来说，积分商店普遍有2类商品。

得到市场认证价值的商品，通常能直接刺激大多数会员，例如一些实物、电子卡券；

平台有关的券，通常能刺激会员消费，增进复投，例如一些加息券、投资优惠券等；

下面是截取部分互金APP的积分商店界面，分别是：PPmoney（提供平台体验金、补贴券和满减券、实物商品）、爱钱进（提供 平台优惠券、其他电子卡券、实物商品）、小米金融（提供平台优惠券、其他平台卡券、实物商品）

3）兑换积分服务

使用兑换积分服务，这种服务最常见的表现方式是，抽奖契机。抽奖顾名思义是一种换置行为，获取的利益是个未知数，可是会得到能换置比当前积分价值高许多的契机。

下面是截取部分互金APP的积分商店界面，分别是：

PPmoney（夺宝活动）、小米金融（少数派、夺宝活动）、爱钱进（大转盘抽奖）

4）期满作废

积分可依据平台实际情形思考能否设立期满作废机制。对于互金行业，积分普遍全是得到时效性的，设立一年或许两年失效比较常见。期满作废，不但能刺激会员消费，也可以防止积分过度累积导致通胀贬值，让整个积分系统坍塌。

最终归纳，在互金行业里面，积分体系往往会牵涉到钱财交易的玩法，所以在其获得节点和耗费节点都需要谨慎思考。

以上内容只是互金行业在搭建积分体系时的形式以及建议，每个产品都会有区别于其他产品体系、特色的地方，所以对于搭建积分体系，不能一昧仿照其他人，要在发布后不断调整，设计出合适本身产品的积分体系才是重中之重。

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