APP应用拉新进阶:5招激起老会员带来大批新会员

发布时间:2019-12-12 16:54 | 浏览人次:浏览次数

目前APP做拉新真的很激烈,地铁上、路上到处全是APP枪战的战场。有钱的砸钱打广告,没钱的炒作话题做散播。可是,就算真的大有钱也要把钱花在刀刃上。而以老带新就是APP低成本拉新的有效形式,不用花大价钱,转化率也高,全是借助声望散播转化来的,对产品的信任感会更强。APP怎样运用活动来以老带新有这些重点点。

一、找准活动目的会员:老会员

既然是以老带新的APP活动,那么活动对象就是老会员。APP运营团队在策划以老带新活动之前,先要了解什么样的会员才是老会员。并非已经下载了APP的会员全是老会员,所以要找准你需求产生活动散播的人群。

怎么定义老会员?假定是1个商店类APP的老会员,他们应该是这样的:

1、起码重复选购过两次的会员

2、在APP的社区中经常活跃的会员

3、会给APP提反馈和建议的会员

4、经常共享平台有关内容到社交APP的会员

如何更轻松地找到这些老会员,正常能够给得到这几类特征的会员打上标签,分为老会员群组,这样到做活动的同时就能够轻松准确地找到你的目的会员群。能够运用CRM系统或许一些活动运营工具来协助APP运营团队管理睬员,进而提高运营效率。

如图能够跟踪会员共享次数、注册次数、支付次数等会员行为数据,能够依据这些行为数据打会员标签,以便以老带新活动找到精确的目的会员。

二、会员勉励,利益驱使下的以老带新

有了目的人群老会员,我们需求创造散播诱饵,拿什么促使老会员为我们带来新会员——利益奖励是最万能的形式。而奖励的核心就是让推荐人和被推荐人(老会员和新会员)获取收益。现在最常见的利益奖励方法是:

1、老会员推荐新会员,新老会员所得同等奖励

案例1优步优惠码/优惠券

例如Uber前期的共享优惠码,每个老会员都会生成指定的优惠码,共享优惠码给新会员,获取价值30元的优惠坐车契机。目前新优步APP的推荐约请是无需输入约请码,直接各送15元奖励。尽管奖励金额少了,可是新会员获取奖励的流程少了一步,也是一种进步。毕竟在优步刚进到中国市场的同时,大力拉新是必要的,目前已经进到稳健发展期,略微减少奖励幅度也是能够领会的。

APP应用拉新进阶:5招激起老会员带来大批新会员

左边为旧优步的推荐机制,右边为新优步的推荐机制

案例2:ofo分享单车新老会员各得5礼券包

APP应用拉新进阶:5招激起老会员带来大批新会员

左为ofo,右为摩拜

因为看见ofo的约请好友活动,想起了它的竞争对手摩拜,所以顺带看了下摩拜的约请好友活动是如何的。近期比较火的2个分享单车app,它们的老带新活动奖励机制非常不一致,ofo是新老会员各送5元用车券,即5张1元用车券,ofo是1元/60分钟,学生的话则是0.5元/60分钟,对于短途代步,5元用车券还是有价值的。而摩拜单车则是推荐人增多信用值(2分),被推荐人的收益没有说明。

2、老会员推荐新会员,老会员获取不一样奖励

案例1:丽芙家居APP以老带新获赠账户现金

约请新会员获取高额购物卡,丽芙家居运用这种方法做得出神入化,而且现在是多种奖励模式时候进行。

APP应用拉新进阶:5招激起老会员带来大批新会员

A活动规则解析:每带来一个新会员提交订单,即送20元账户现金,累积最高能送600元,也就是说一个老会员最高能带来30个新会员。这个活动是持久性的,累积共享30次,获取600元以后就不会再有奖励。

APP应用拉新进阶:5招激起老会员带来大批新会员

B活动规则解析:

①老会员初次共享成功,立刻送5元购物卡,新会员不收费领取加入活动的礼品。共享满20次后再度获取20元购物卡(不论新会员能否提交订单),共计25元。

②老会员共享每累积5位新会员领取礼品并成功提交订单,即送1张100元购物卡,最高能获取5张,共计500元,也就是说最高能带来25位新会员。

以老带新这个运营伎俩,丽芙家居玩得很溜,选用了持久性奖励和阶梯性奖励,换个姿势再把老会员调动起来,2个约请新会员的活动分别有不一样的入口,因而不会重合,一个老会员能带来5五个新会员!

案例2:网易考拉海购app约请好友挣钱

APP应用拉新进阶:5招激起老会员带来大批新会员

网易考拉把以老带新活动当成老会员挣钱的方法,挺刻意思的,而且新老会员的奖励比较丰厚。

新会员奖励:368元新人礼包——1张20元的无门槛现金券和10张不一样梯度的满减优惠券。

老会员奖励:每天首次共享成功以后,能够获取5—30元的现金券,这个奖励是每天都能够获取一次的。每成功约请一个新会员领取新人礼包,再获取20元优惠券;被约请好友完结初次订单以后,还能获取15元现金券。约请人数上不封顶。

三、以老带新要思考怎样便利老会员散播

我们期望让老会员去向他的好友推荐,进而拉来新会员,那么也要思考怎么更轻松地让老会员自扩散播,我从活动广告位、散播内容、奖励门槛三方面举了例子说明。

1、设计投放的活动广告位要让会员轻易地看见

假如是常规性的约请好友活动,开发app者在设计约请新会员的指导按钮时要让会员轻易看见,而从运营的角度来看,app运营人员会将约请新会员当成是一种以老带新的活动,这个活动需求被会员看见并且引起他的加入。这同时活动的投放管理非常主要。

每日优鲜APP的约请新会员活动,在APP首页用了banner位、导航栏和小图标来增多活动位的点击率,让更多的老会员可以加入其中。

APP应用拉新进阶:5招激起老会员带来大批新会员

2、散播内容有充足的社交话题性

因为以老带新这个拉新伎俩是连接老会员与其好友中间的熟人社交散播,所以散播的内容越有话题性,越容易拥有会员的自扩散播,例如脸萌的漫画头像、足记让照片富有电影质感、柏拉图的性格标签图、黑凤梨的毒故事等都刷爆了朋友圈也是这个理儿。

APP应用拉新进阶:5招激起老会员带来大批新会员

还有上述第1点提及的每日优鲜“打喵价”+约请好友活动,页面上也不是简单直接的送80元满减优惠券,而是用生动的文案来将这个老带新的活动人性起来,直击双十一在天猫剁过手的灵魂。

3、老会员获获奖励的门槛设立低

案例:有货邀好友赢福利,各送现金券

有货APP以老带新的方法比较奇特,其他的APP奖励方法普遍全是老会员共享到肯定数目成功后才赋予奖励,可是有货反其道而行之。下图是我加入约请好友的活动详情:

APP应用拉新进阶:5招激起老会员带来大批新会员

活动历程解析:

图1是共享到微信,好友开启链接页面,输入手机号领取,并且自动生成有货的新账户;

图2是微信好友领取福利页面,好友获取15元现金券;

图3是我成功约请1位好友后的页面,马上获取10元现金券;

图4是我成功约请5位好友以后的最后页面,总共获取10元现金券,5位新会员分别获取15元现金券。

有货APP的老会员共享给第一个好友以后就已经获取10元现金券,我想试试推荐满5位好友以后会不会有其他奖励,于是成功推荐一个好友后,怀着好奇心再找了四个小伙伴帮忙测试,发现是再也没有任何奖励。

本来我觉得假如活动规则改为约请满了五个新会员以后才给奖励,或许每约请成功累加1位好友,就赋予相应的奖励,这样能成功指导老会员愿意约请新会员,新会员又能获取相应的奖励,实现共赢。可是这样想就图森破图样了,我发现成货这样做也同样能引起老会员的好奇心去完结五个人的推荐,而有货只花了10元奖励老会员,真正的低成本拉新,不明觉厉......

四、基于熟人社交的以老带新共享途径

普遍APP约请好友的共享机制,全是默认的微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空间、短信息、微博等,有的甚至会拓宽到陌陌、豆瓣群。思考到以老带新是创立在熟人社交的推荐基本上,微博、陌陌、豆瓣群这种更偏向陌生人社交的途径其实不太合适,产品设计的同时要思考更实在的运营需要。

APP应用拉新进阶:5招激起老会员带来大批新会员

(主要社交途径已被小马哥承包)

五、以老带新活动的数据探讨大有必要

APP应用运营免不了数据跟踪和探讨,在拉新这件事上更是侧重。以老带新是相对低成本而又高转化的拉新伎俩,可是没有数据探讨就像是盲人渡河,只能凭经验和感觉,数据对产品运营非常主要,有了数据的加持,能够检验这样设立的推荐机制是不是高效的。所以我们需求统计出以下几个数据:

1、老会员带动的新会员数目;

2、老会员带来新会员的散播成本。以老带新是需求掏钱的,有掏钱的地方肯定算出每1个老会员拉来的新会员的散播成本有多少,这样活动才刻意义。

3、一周内老会员和新会员的订单数。普遍来说新老会员获取的一些奖励全是有期限的,像网易考拉的新人大礼包以及老会员获取的现金券全是3天内高效的,所以通常情形下一周内新老会员大有也许会产生订单。

4、老会员肯定时间段内的订单金额比照。老会员推荐给新会员也是基于对APP平台的信任才会推荐给好友,所以看执行以老带新以后,老会员的交易订单金额有没有升高。

归纳:在物质奖励那部分讲得比较多,因为目前有许多APP产品做以老带新都很舍得掏钱并且他们认为花得值。全是掏钱,可是各个平台的新老会员奖励机制也不尽一样,值得我们APP运营和产品经理去研究其中的逻辑,以及去领会怎么连接产品与会员中间的感情。

上述内容就是小编今天为您带来的关于《APP应用拉新进阶:5招激起老会员带来大批新会员》的全部内容,希望能对您有所帮助,我们是一家成立于北京的IT外包公司,如果您有app软件或者微信小程序需要定制开发,不妨联系我们。
免责声明:本站部分文章转载自网络,不代表本站的观点和立场,不以盈利为目的。如有侵犯公司或个人权益,本站会第一时间删除文章。我们是一家北京app开发公司,欢迎咨询免费获取思维导图!

本文地址:https://appbj.cn/apptg/2571/

网友热评

暂无更多评论
思捷智联

思捷智联是一家2009年成立于北京的IT外包公司,我们致力于为企业提供app软件开发和微信小程序开发服务。公司成立10年来,我们为民政部、方正电子、神州数码、联想控股、壹基金、首钢集团、北京大学、北京师范大学、今麦郎、丰汇租赁、万通控股等上百家企业提供了IT外包服务。我们努力实现每一位客户的托付,为客户创造实在的效益,让您与梦想走得更近。

微信咨询

扫描微信二维码
同市场经理沟通需求

我们积累了丰富的移动互联网开发和运营经验,在开发中为客户提供更多帮助!
咨询热线:18612209195