APP应用运营：怎样让会员进行自散播，实现以老拉新

之前小思在《深度链接（Deeplink）技术助推APP运营，实现疯狂会员增长》中讲述的AARRR指标和疯狂会员增长引擎，是通过会员的自传播去实现会员疯狂自增长！对于APP运营者来说，大部分聚集在各大途径进行各种推广，大批拉新；大家往往忽视了会员自传播的所带来的庞大效应，把会员落在一边！

怎样让会员进行自传播，实现以老拉新，小思从产品设计和运营两方面与大家共享：

所谓酒香不怕巷子深，好的产品必定会为人所查找到的并拥有广泛的传播。而什么是好产品呢？

APP功能多？APP界面设计很吸引人？

并非，1个好的产品，其核心功能为会员需要所驱动的，可以达到会员需要，而不是像去变动会员行为习惯，让会员跟着你的思维走。

（1）会员需要所驱动的APP产品具有自传播效应

在产品设计上，最主要的一点就是要调研会员需要并明确产品定位。

①在《会员力》书中说到微信和陌陌的案例，微信是基于熟人圈、以移动通信为核心的平台化产品，而陌陌是基于陌生人、以地理位置为核心的交友APP。2个产品全是可以看见会员社交的需要，是为了达到会员需要而确定了产品定位，而这很大限度上可以决定以后产品重要功能、目的会员以及以后更大地发展；

②对于工具类APP来说，例如滴滴。对于乘客来说，上下班出现打车难的状况，特别是在下雨天，甚至下雪天等；对于的哥来说，非高峰期需要到处逗，才能找到乘客，体现的是揽客难；而滴滴的出现，非常好地达到了双方的需要；乘客能够通过提早预定叫车，即可等候司机的来临。对于司机来说，将附近的乘客坐车需要分配到附近的司机，就不需要到处逗，解决了揽客难的问题！

从微信、陌陌、滴滴等案例看，足以证明会员驱动会员需要的APP产品具有自传播性；

（2）APP用户体验，让会员用得爽

会员为何用的不爽：为了满足某些营销目标，出现各种弹窗广告， 这种行为非常变态，让会员感到恶心；

迫使会员：迫使升级、迫使注册、迫使使用；

功能太过复杂，栏目分类不清楚等，导致会员需要费时间去考虑怎样使用你的APP或许费时间去找到商品或许功能服务；

用户体验差，删除了你的APP还不急，你还想会员给你带来传播的效应？

因而，APP用户体验好，会员用的爽，才会给你带来更多的会员；

（3）APP提供有创意的玩法，加强互动性

目前的产品同质化现象非常严重，而且各个行业都会有了老大产品，你的APP产品没有给会员带来新的功能、新的内容，会员为什么要使用你的呢？

被病毒式转发的各种H5活动，除了途径投放之外，大部分是靠创意、靠新玩法去刺激会员转发共享的欲望！会员喜爱有创意，有价值的内容，APP也如此！

可以提供有创意、新玩法的APP，会员自传播效应是非常强的！比如Faceu、KEEP等；

（1）会员成长体系：保留和活跃

就会员而言，好的成长体系可以协助会员更好使用产品功能，可以达到会员使用后的造就感；能让会员账号不断升级，知名气等；对于游戏APP来说，会员成长体系的主要性是非常显著的；

1个好的成长体系可以提高会员的粘性，是有很大的价值；会员并不傻，你带不了给他东西，也不会浪费他的时间来完结我们的各种KPI；

成长体系的方式特别多，比较常用到的有：积分、虚拟货币、成长值、经验值、等级、身份、特权、造就、勋章、排行榜和虚拟道具；

（2）基于AARRR会员生命工期模型，搭载活动作为运营首段，提升运营成效

Acquisition [获客]：会员从不一样途径到来你的产品；

Activation [激活]：会员在你的产品上完结了1个核心任务；

Retention [保留]：会员回来继续不停的使用你的产品；

Revenue [转化]：会员在你的产品上发生了可使你收益的行为；

Referral 推荐会员]：会员通过你的产品，推荐指导他人来使用你的产品，起到了自传播的做用。

AARRR模式，是1个闭环的模式！在这个模式上从Referral [推荐会员]到 Acquisition [获得会员] ，体现的是会员自传播的效应；在此基本上，搭载活动作为运营首段，通过活动刺激会员转发共享的欲望！可依靠市面上有名的APP活动运营管理工具，进行活动建立，并将活动触发、投放和推送给会员。将日常性活动、节日活动、热点活动等传达给APP软件内的会员，刺激会员通过共享APP软件内的页面（商品、活动），指导和推荐给身边的人，起到了自传播作用！

写在最终：目前是1个社交火热的年代，自传播所带来的效应是非常可怕的，特别是在微信里面进行传播！而在APP开发和运营历程中，怎样让APP会员积极去共享推荐，在功能设计和运营方案是需要结合会员场景进行考虑！简而言之，会员喜爱你的APP，那么你的APP蕴藏着一股极强大的自传播能力！

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